În considerarea specificității naturii produselor oferite prin intermediul platformei noastre, respectiv produse digitale de tip programe, ghiduri sau provocări, achiziția acestora se consideră finalizată și ireversibilă odată cu completarea procesului de cumpărare și livrare electronică. Astfel, ținând cont de caracterul ne-palpabil și natura instrinsecată a produselor digitale, acestea sunt exceptate de la dreptul de retragere, conform prevederilor aplicabile în legislația privind protecția consumatorilor.

Drept urmare, odată ce accesul la produsul digital a fost facilitat și conținutul a fost eliberat prin livrarea online, returnarea sau rambursarea nu sunt posibile. Prin achiziționarea oricărui produs disponibil pe andreeamarginean.ro, clientul își dă consimțământul explicit asupra faptului că renunță la dreptul de retragere aferent produselor intangibile de acest tip, având în vedere caracterul consumabil instantaneu al acestora în format digital.